la charte
avec trois axes structurants
Mise en application, elle assure l’accueil et le respect des publics durant le mois du ramadan. Disponible également en .pdf
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ce que l’institution met en place matériellement et au niveau productionnel
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les valeurs et informations transmises aux équipes
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via les réseaux sociaux et dans les lieux
adaptations productionnelles
Permettre au public de rompre le jeûne durant les représentations, en pleine conscience du contexte des représentations dans lesquelles il se trouve
Cela veut donc également dire que le public peut accéder à l’espace avec ses propres boissons et en-cas.
Mettre à disposition du public de grandes carafes d’eau Et ce, en accès libre.
Offrir un espace calme au public.
Dans cet espace calme, le public pourra se ressourcer, prier, s’éloigner du bruit. Cet espace sera sans musique ou bruit de fond, propre, sobre, sans représentations (photos, images).
Adapter au besoin les horaires
et les menus du restaurant
Si applicable. Pour les horaires, se référer au tableau fourni sur le site pour pouvoir servir les gens après la rupture du jeune. Pour les menus, offrir au minimum une option végétarienne. Une option avec de la viande halal est également très appréciée. Si c’est proposé, il est important de séparer la viande halal et non halal dans les cuisines.
Éviter d’imposer la sortie définitive de la salle
Permettre au public de quitter la salle et le théâtre et y revenir, dans la mesure du possible.
Adapter les heures de début de performance en fonction des heures de rupture du jeûne, dans la mesure du possible.
Idéalement, terminer en même temps que l’heure du coucher du soleil, ou commencer 20 minutes après.
Offrir de la nourriture au public
Dans le cadre du mois du Ramadan, c’est une action bienveillante. Par exemple : dattes, lait et/ou soupe. Faire attention à ce qu’on propose soit halal, donc sans alcool et si présence de produits animaux, ils doivent être labellisés halal.
Assurer la propreté des toilettes, et mettre à disposition un petit arrosoir ou une bouteille d’eau dans chaque cabine.
formation de l’équipe
Informer l’équipe en contact direct avec le public des dispositions prises : leur communiquer clairement toutes les mesures adoptées et pourquoi.
Adopter une tolérance zéro face aux agressions islamophobes.
S’assurer que les équipes soient à l’écoute des besoins du public, et prêtes à les accompagner dans la résolutions des problèmes éventuels.
Prôner une attitude d’écoute et de flexibilité à l’égard des intervenant·es et artistes musulman·es.
Être en mesure d’expliquer la charte en cas de remarques du public par rapport au dispositif.
communication vers le public
Communiquer sur les adaptions mises en place pendant le mois du ramadan
Et la participation au réseau ramadan friendly, tant en ligne que sur place, dès l’accueil du public. Plus les indications sont concrètes et détaillées, plus le public se sentira à l’aise (restauration ; horaire ; sortie ; espace calme ; possibilité d’apporter sa nourriture et la consommer, …)
Éviter de présumer la religion du public et les pratiques
Dans la mesure où ces dernières peuvent être variées. Cela signifie notamment de ne pas interpeller au faciès mais avoir une attitude ouverte aux demandes et remarques.